El precio puede ser más caro y las condiciones de reserva diferentes si la reserva se efectúa a través de otros canales o colaboradores diferentes a Grelo Hostel.
Grelo
Hostel
Como albergue de peregrinos en Ourense, el precio para peregrinos sería de 16€ por cama/noche (impuestos incluidos) presentando La Credencial. Si hubiesen abonado un precio superior durante la reserva, se les devolvería la diferencia en recepción. Oferta solo para las reservas directas a través de nuestra web o correo electrónico.
Además, contamos con precios especiales para grupos y familias, por lo que no dude en consultar o solicitar presupuesto para:
Grupos con estancias prolongadas (a partir de 2 o 3 noches)
Grupos de más de 20 personas
Reserva exclusiva de habitación completa (posibilidad de asignación por género o edad)
Estudiantes y/o trabajadores en viaje de empresa desplazados con estancias organizadas frecuentes.
También podrá solicitar sin coste adicional el cambio de fechas o la devolución por anulación de la reserva si se comunica con 7 días de antelación. Grupos consultar condiciones por correo electrónico.
El abono de la estancia se puede realizar con pago en metálico, tarjeta de crédito e ingreso bancario. Podrá solicitar la factura si lo desea en el servicio de recepción.
Tabla de precios
precios estándar: 18€ por cama y noche
precio para peregrinos: 16€ por cama y noche
precios especiales para grupos y familias
Servicios del albergue
Recepción y atención al cliente
En la recepción del albergue, estamos disponibles para la atención al cliente y gestión de reservas en horario de
12:00 a 14:00 / 16:00-20:30 por la semana
12:00 a 14:00 / 16:300-20:30 fines de semana
Atención al cliente
Para asegurar la mejor experiencia en nuestro alojamiento, informaremos a nuestros clientes de todo lo que precisen para hacer que su estancia sea más cómoda y agradable.
Como llegar al Grelos Hostel
Uso de instalaciones y pautas de convivencia
Medidas de seguridad y sanitarias
Información turística, actividades y servicios en Ourense
Gestión de reservas
Realizaremos la gestión de reserva teniendo en cuenta los siguientes aspectos importantes para la confirmación de su estancia.
Horarios de registro de estancia
Entrada (Check-in): de 12:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30 horas del día de reserva presencial. De 20:30 a 22:00 horas online.
Salida (Check-out): hasta las 11:00 horas del día siguiente.
Documentación identificativa
El huésped deberá presenar el DNI o carné de conducir (nacionales) o pasaporte (extranjeros).
Distribución de plazas
En la asignación de camas y habitaciones, se priorizará mantener en una misma estancia a los miembros de familias y grupos (inclusive aportando una cama supletoria a la habitación o con la apertura de puertas de comunicación entre ellas). En la medida de lo posible, también tendremos en cuenta las preferencias y perfil de cliente, para agrupar a los huéspedes afines con el objetivo de poder disfrutar de la experiencia de la convivencia.
Tarjeta de acceso numérico
Se facilitará una a cada huésped para que pueda entrar o salir de manera autónoma del alojamiento durante el horario nocturno (de 20:30 a 10:00 horas). Únicamente tendrá que introducir el código numérico en el teclado electrónico de la entrada. El código es individual y caducará tras la estancia por seguridad.
Desayuno Buffet gratuito
Todas las mañanas, estará disponible el desayuno buffet en la cocina-office hasta las 10:00 horas, para todos nuestros clientes. Podrán disfrutar de todo lo necesario para un desayuno variado:
Bebidas:café, cacao, infusiones, leche, etc.
Cereales, bollería, tostadas (pan de molde, margarina, mermelada)
Edulcorantes y condimentos: azúcar, sacarina, sal, aceite, etc.
Además, para preparar o tomar otras comidas en la cocina-office y comedor los clientes podrán realizar su autoservicio desde las 6:00 hasta las 23:30 horas. Únicamente deben tener cuidado de mantener su orden y limpieza, además de evitar ruidos molestos en horas de sueño de otros huéspedes.
Ropa de cama, mantas y toallas
Cada cama individual dispone de la ropa de cama (sábanas de algodón).
En recepción puede solicitar mantas y edredones.
Si alguno de nuestros clientes lo necesita, también puede solicitar toalla de ducha (fianza de 5€)
Taquillas individuales y guardaequipajes
El equipaje de mano o enseres personales, podrán ser guardados por los clientes en su mesita-taquilla individual con llave propia. Las maletas más grandes pueden ser custodiadas en el almacén de recepción.
Parking de bicicletas y almacén
Los clientes podrán solicitar libremente que sus bicicletas sean guardadas de modo seguro y en el parking del Grelo Hostel. Además disponemos de zonas de almacén para la recepción o custodia del servicio de envío de mochilas y enseres, entre etapas.
Wifi gratis 24 horas
Todos nuestros huéspedes disfrutarán de acceso a Internet vía Wifi, gratis en todas las instalaciones de Grelo Hostel.
Lavandería (precio adicional)
Ponemos a disposición de nuestros huéspedes el servicio de lavandería propia del hostal (lavadora y secadora modernas). Se realizará el servicio bajo pedido y previo pago de 5€.