Precios y servicios
Precio de alojamiento
El precio estándar es 18€ por cama/noche (impuestos incluidos).
Puedes hacer tu reserva en la recepción de Grelo Hostel o a través de su sistema de reservas online.
Comprueba disponibilidad en nuestra web de reservas
El precio puede ser más caro y las condiciones de reserva diferentes si la reserva se efectúa a través de otros canales o colaboradores diferentes a Grelo Hostel.
Grelo
Hostel
Además, contamos con precios especiales para grupos y familias, por lo que no dude en consultar o solicitar presupuesto para:
- Grupos con estancias prolongadas (a partir de 2 o 3 noches)
- Reserva exclusiva de habitación completa (posibilidad de asignación por género o edad)
- Estudiantes y/o trabajadores en viaje de empresa desplazados con estancias organizadas frecuentes.
También podrá solicitar sin coste adicional el cambio de fechas o la devolución por anulación de la reserva si se comunica con 7 días de antelación. Grupos consultar condiciones por correo electrónico.
El abono de la estancia se puede realizar con pago en metálico, tarjeta de crédito e ingreso bancario. Podrá solicitar la factura si lo desea en el servicio de recepción.
Tabla de precios
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precios estándar: 18€ por cama y noche
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precios especiales para grupos y familias
Servicios del albergue
Recepción y atención al cliente
En la recepción del albergue, estamos disponibles para la atención al cliente y gestión de reservas en horario de
12:00 a 14:00 / 16:00-20:30 por la semana
12:00 a 14:00 / 16:300-20:30 fines de semana
Atención al cliente
Para asegurar la mejor experiencia en nuestro alojamiento, informaremos a nuestros clientes de todo lo que precisen para hacer que su estancia sea más cómoda y agradable.
- Como llegar al Grelos Hostel
- Uso de instalaciones y pautas de convivencia
- Medidas de seguridad y sanitarias
- Información turística, actividades y servicios en Ourense
Gestión de reservas
Realizaremos la gestión de reserva teniendo en cuenta los siguientes aspectos importantes para la confirmación de su estancia.
Horarios de registro de estancia
- Entrada (Check-in): de 12:00 a 14:00 y de 16:30 a 20:30 horas del día de reserva presencial. De 20:30 a 22:00 horas online.
- Salida (Check-out): hasta las 11:00 horas del día siguiente.
Documentación identificativa
El huésped deberá presenar el DNI o carné de conducir (nacionales) o pasaporte (extranjeros).
Distribución de plazas
En la asignación de camas y habitaciones, se priorizará mantener en una misma estancia a los miembros de familias y grupos (inclusive aportando una cama supletoria a la habitación o con la apertura de puertas de comunicación entre ellas). En la medida de lo posible, también tendremos en cuenta las preferencias y perfil de cliente, para agrupar a los huéspedes afines con el objetivo de poder disfrutar de la experiencia de la convivencia.
Tarjeta de acceso numérico
Se facilitará una a cada huésped para que pueda entrar o salir de manera autónoma del alojamiento durante el horario nocturno (de 20:30 a 10:00 horas). Únicamente tendrá que introducir el código numérico en el teclado electrónico de la entrada. El código es individual y caducará tras la estancia por seguridad.
Desayuno Buffet gratuito
Todas las mañanas, estará disponible el desayuno buffet en la cocina-office hasta las 10:00 horas, para todos nuestros clientes. Podrán disfrutar de todo lo necesario para un desayuno variado:
- Bebidas:café, cacao, infusiones, leche, etc.
- Cereales, bollería, tostadas (pan de molde, margarina, mermelada)
- Edulcorantes y condimentos: azúcar, sacarina, sal, aceite, etc.
Además, para preparar o tomar otras comidas en la cocina-office y comedor los clientes podrán realizar su autoservicio desde las 6:00 hasta las 23:30 horas. Únicamente deben tener cuidado de mantener su orden y limpieza, además de evitar ruidos molestos en horas de sueño de otros huéspedes.
Ropa de cama, mantas y toallas
Cada cama individual dispone de la ropa de cama (sábanas de algodón).
En recepción puede solicitar mantas y edredones.
Si alguno de nuestros clientes lo necesita, también puede solicitar toalla de ducha (fianza de 5€)
Taquillas individuales y guardaequipajes
El equipaje de mano o enseres personales, podrán ser guardados por los clientes en su mesita-taquilla individual con llave propia. Las maletas más grandes pueden ser custodiadas en el almacén de recepción.
Parking de bicicletas y almacén
Los clientes podrán solicitar libremente que sus bicicletas sean guardadas de modo seguro y en el parking del Grelo Hostel. Además disponemos de zonas de almacén para la recepción o custodia del servicio de envío de mochilas y enseres, entre etapas.
Wifi gratis 24 horas
Todos nuestros huéspedes disfrutarán de acceso a Internet vía Wifi, gratis en todas las instalaciones de Grelo Hostel.
Lavandería (precio adicional)
Ponemos a disposición de nuestros huéspedes el servicio de lavandería propia del hostal (lavadora y secadora modernas). Se realizará el servicio bajo pedido y previo pago de 5€.