Precios y servicios

Precio de alojamiento

El precio estándar es 17€ por cama/noche (impuestos incluidos).

Puedes hacer tu reserva en la recepción de Grelo Hostel o a través de su sistema de reservas online.

Comprueba disponibilidad en nuestra web de reservas

El precio puede ser más caro y las condiciones de reserva diferentes si la reserva se efectúa a través de otros canales o colaboradores diferentes a Grelo Hostel.
Grelo
Hostel

Como albergue de peregrinos en Ourense, el precio para peregrinos sería de 15€ por cama/noche (impuestos incluidos) presentando La Credencial. Si hubiesen abonado un precio superior durante la reserva, se les devolvería la diferencia en recepción.

Además, contamos con precios especiales para grupos y familias, por lo que no dude en consultar o solicitar presupuesto para:

  • Grupos con estancias prolongadas (a partir de 2 o 3 noches)
  • Grupos de más de 10 personas
  • Reserva exclusiva de habitación completa (posibilidad de asignación por género o edad)
  • Estudiantes y/o trabajadores en viaje de empresa desplazados con estancias organizadas frecuentes.

También podrá solicitar sin coste adicional el cambio de fechas o la devolución por anulación de la reserva si se comunica con 7 días de antelación.

El abono de la estancia se puede realizar con pago en metálico, tarjeta de crédito e ingreso bancario. Podrá solicitar la factura si lo desea en el servicio de recepción.

Tabla de precios

  • precios estándar:                 17€ por cama y noche
  • precio para peregrinos:      15€ por cama y noche
  • precios especiales para grupos y familias 

Servicios del albergue

Recepción y atención al cliente

En la recepción del albergue, estamos disponibles para la atención al cliente y gestión de reservas en horario de
10:00 AM a 22:00 PM

Atención al cliente

Para asegurar la mejor experiencia en nuestro alojamiento, informaremos a nuestros clientes de todo lo que precisen para hacer que su estancia sea más cómoda y agradable.

  • Como llegar al Grelos Hostel
  • Uso de instalaciones y pautas de convivencia
  • Medidas de seguridad y sanitarias
  • Información turística, actividades y servicios en Ourense

Gestión de reservas

Realizaremos la gestión de reserva teniendo en cuenta los siguientes aspectos importantes para la confirmación de su estancia.

Horarios de registro de estancia
  • Entrada (Check-in): de 12:00 a 14:00 y de 15:30 a 20:30 horas del día de reserva presencial. De 20:30 a 22:00 horas online.
  • Salida (Check-out): hasta las 12:00 horas del día siguiente.
Documentación identificativa

El huésped deberá presenar el DNI o carné de conducir (nacionales) o pasaporte (extranjeros).

Distribución de plazas

En la asignación de camas y habitaciones, se priorizará mantener en una misma estancia a los miembros de familias y grupos (inclusive aportando una cama supletoria a la habitación o con la apertura de puertas de comunicación entre ellas). En la medida de lo posible, también tendremos en cuenta las preferencias y perfil de cliente, para agrupar a los huéspedes afines con el objetivo de poder disfrutar de la experiencia de la convivencia.

Tarjeta de acceso numérico

Se facilitará una a cada huésped para que pueda entrar o salir de manera autónoma del alojamiento durante el horario nocturno (de 22:00 a 10:00 horas). Únicamente tendrá que introducir el código numérico en el teclado electrónico de la entrada. El código es individual y caducará tras la estancia por seguridad.

Desayuno Buffet gratuito

Todas las mañanas, estará disponible el desayuno buffet en la cocina-office hasta las 10:00 horas, para todos nuestros clientes. Podrán disfrutar de todo lo necesario para un desayuno variado:

  • Bebidas:café, cacao, infusiones, leche, etc.
  • Cereales, bollería, tostadas (pan de molde, margarina, mermelada)
  • Edulcorantes y condimentos: azúcar, sacarina, sal, aceite, etc.

Además, para preparar o tomar otras comidas en la cocina-office y comedor los clientes podrán realizar su autoservicio desde las 6:00 hasta las 23:30 horas. Únicamente deben tener cuidado de mantener su orden y limpieza, además de evitar ruidos molestos en horas de sueño de otros huéspedes.

Ropa de cama, mantas y toallas

Cada cama individual dispone de la ropa de cama (sábanas de algodón).

En recepción puede solicitar mantas y edredones.

Si alguno de nuestros clientes lo necesita, también puede solicitar toalla de ducha (fianza de 5€)

Taquillas individuales y guardaequipajes

El equipaje de mano o enseres personales, podrán ser guardados por los clientes en su mesita-taquilla individual con llave propia. Las maletas más grandes pueden ser custodiadas en el almacén de recepción.

Parking de bicicletas y almacén

Los clientes podrán solicitar libremente que sus bicicletas sean guardadas de modo seguro y en el parking del Grelo Hostel. Además disponemos de zonas de almacén para la recepción o custodia del servicio de envío de mochilas y enseres, entre etapas.

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Wifi gratis 24 horas

Todos nuestros huéspedes disfrutarán de acceso a Internet vía Wifi, gratis en todas las instalaciones de Grelo Hostel.

Lavandería (precio adicional)

Ponemos a disposición de nuestros huéspedes el servicio de lavandería propia del hostal (lavadora y secadora modernas). Se realizará el servicio bajo pedido y previo pago de 5€.

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